우리은행이 LG유플러스와 금융거래 정보와 통신 데이터를 연계한 보이스피싱 예방체계를 강화한다. 양사는 6일 금융사기 의심징후 탐지를 위한 공동 대응을 확대한다고 밝혔다. 더팩트 통화 단계에서 LG유플러스 AI 통화앱 '익시오(ixi-O)'가 잡아낸 위험 신호를 우리은행 금융사기 예방시스템에 실시간으로 넘기는 방식이다.
확인된 사실
양사는 지난해 8월 보이스피싱 피해 예방을 위한 업무협약을 체결했고, 올해 1월부터 시스템 연계 개발을 진행해 왔다고 국제뉴스는 전했다.
지난 8월 27일 우리은행 금융사기 예방시스템과 익시오 탐지 정보 간 실시간 연동이 완료됐고, 우리은행은 이 데이터를 바탕으로 전용 이상금융거래탐지시스템(FDS) 탐지정책을 마련했다.
보도에서 완료가 확인된 연동은 LG유플러스의 위험정보를 우리은행에 전달하는 방향이다. 반대로 우리은행이 FDS에서 찾아낸 금융사기 의심정보를 LG유플러스에 넘기는 연계는 아직 완료됐다는 언급이 없다.
다음 단계, 보도마다 표현이 다르다
우리은행 FDS 탐지 정보를 LG유플러스와 연계하는 2차 고도화를 두고 보도 간 표현이 갈린다. 더팩트는 '추진할 예정이다', 국제뉴스는 '계획하고 있다', 안전신문은 '검토하고 있다'고 표현했다. 더팩트 안전신문 세 표현의 확정성 차이가 실제 추진 단계의 차이를 뜻하는지는 확인되지 않는다.
globale.co.kr 기사는 같은 연동을 두고 좀 더 구체적인 후속 조치를 전했다. 이 매체에 따르면 우리은행은 익시오가 전달한 위험 정보로 해당 고객 계좌의 FDS 모니터링 수위를 높이고, 의심 이체 발생 시 추가 본인 확인이나 출금 제한 같은 조치를 취한다. 또 향후 위험 감지 시 등록된 보호자에게 알림을 보내는 '가족 보호망'을 구축하고 연동 금융사를 늘릴 방침이라고 전했다. 이 두 가지 세부 내용은 다른 매체들의 보도에는 나오지 않는다.
앞으로 볼 지점
우리은행 관계자는 "보이스피싱 수법이 금융과 통신의 경계를 넘나들며 빠르게 진화하는 만큼 양사의 긴밀한 협력이 중요하다"고 밝혔다. 제공된 기사 발췌에는 은행 FDS 정보의 역방향 연계, 가족 보호망 구축, 연동 금융사 확대의 구체적인 추진 일정이 제시돼 있지 않다.
